Materiales prohibidos en ReciGo

Por seguridad, legalidad y protección del medio ambiente, ciertos materiales están prohibidos en ReciGo. En esta guía te explicamos qué no puedes transportar y por qué.

🚫 Materiales estrictamente prohibidos

☢️ Residuos peligrosos

Totalmente prohibido transportar:

❌ Químicos y sustancias tóxicas

• Ácidos y bases fuertes
• Disolventes y diluyentes
• Pesticidas e insecticidas
• Productos de limpieza industriales concentrados
• Mercurio (termómetros antiguos)
• Amianto

❌ Materiales inflamables

• Gasolina, diésel, queroseno
• Gas butano/propano (bombonas)
• Alcohol de alta graduación (>70%)
• Aerosoles presurizados en grandes cantidades
• Pirotecnia y fuegos artificiales

❌ Materiales radiactivos

• Detectores de humo antiguos (americio)
• Instrumentos médicos con material radiactivo
• Cualquier material marcado con símbolo de radiación

❌ Residuos biológicos

• Residuos médicos (agujas, vendajes usados)
• Residuos hospitalarios
• Sangre o fluidos corporales
• Cultivos bacterianos
• Animales muertos

🔫 Armas y explosivos

❌ Completamente prohibido:

• Armas de fuego (incluso desactivadas)
• Munición y explosivos
• Armas blancas (espadas, cuchillos grandes)
• Armas de aire comprimido
• Réplicas realistas de armas
• Componentes de armas

Excepción: Herramientas de trabajo (martillos, destornilladores) están permitidas.

💊 Drogas y sustancias ilegales

❌ Totalmente prohibido:

• Drogas ilegales de cualquier tipo
• Medicamentos sin receta en grandes cantidades
• Sustancias controladas
• Parafernalia relacionada

Medicamentos personales: Permitidos en cantidades razonables para uso personal.

💰 Dinero en efectivo y valores

❌ No permitido transportar:

• Grandes cantidades de dinero en efectivo (>€1,000)
• Joyas de alto valor (>€5,000)
• Obras de arte valiosas
• Documentos legales originales (escrituras, testamentos)
• Metales preciosos (oro, plata en lingotes)

Razón: ReciGo no tiene seguro para objetos de alto valor. Usa servicios especializados de transporte de valores.

🐾 Animales vivos

❌ Generalmente prohibido:

• Mascotas (perros, gatos, pájaros)
• Animales exóticos
• Ganado
• Insectos o reptiles

Excepción: Puedes acordar con el ayudante transportar mascotas en transportín, pero:

• Debe estar claramente indicado en la descripción del trabajo
• El ayudante debe aceptar explícitamente
• Responsabilidad total del cliente
• No aplica el seguro de ReciGo

🍔 Alimentos perecederos

❌ No recomendado:

• Alimentos que requieren refrigeración
• Comida caliente
• Productos congelados
• Carne o pescado fresco
• Productos lácteos sin refrigerar

Razón: Los ayudantes no tienen vehículos refrigerados. Riesgo de deterioro y problemas de salud.

Permitido:

• ✅ Alimentos envasados no perecederos
• ✅ Bebidas embotelladas
• ✅ Productos secos (pasta, arroz, etc.)

⚠️ Materiales restringidos (con condiciones)

🔋 Baterías y pilas

Permitido con precauciones:

• ✅ Pilas AA, AAA, C, D (alcalinas)
• ✅ Baterías de móvil/portátil (dentro del dispositivo)
• ✅ Baterías de coche (si están bien embaladas)

Requisitos:

• Embalar individualmente
• Proteger terminales con cinta aislante
• No mezclar pilas nuevas y usadas
• Indicar claramente al ayudante

Prohibido:

• ❌ Baterías hinchadas o dañadas
• ❌ Baterías con fugas
• ❌ Grandes cantidades (>20 unidades)

🖥️ Electrónica con datos sensibles

Permitido pero recomendaciones:

• ✅ Ordenadores, móviles, tablets
• ✅ Discos duros, USBs

Importante:

• 🔐 Borra todos los datos antes de reciclar
• 🔐 Formatea discos duros
• 🔐 Cierra sesión en todas las cuentas
• 🔐 Retira tarjetas SIM

Responsabilidad: El cliente es responsable de borrar sus datos. ReciGo no se hace responsable de información no eliminada.

🪟 Vidrio y espejos

Permitido con precauciones:

• ✅ Ventanas
• ✅ Espejos
• ✅ Cristales

Requisitos:

• Embalar con cartón o plástico de burbujas
• Marcar claramente "FRÁGIL"
• Informar al ayudante
• Ayudar con la carga (es pesado y peligroso)

Prohibido:

• ❌ Vidrio roto sin embalar
• ❌ Espejos sin protección

🏺 Objetos de valor sentimental

Permitido pero no recomendado:

• Antigüedades familiares
• Objetos irremplazables
• Recuerdos personales de alto valor emocional

Razón: Aunque el ayudante tendrá cuidado, siempre existe riesgo de daños. El seguro de ReciGo cubre solo el valor monetario, no el sentimental.

Recomendación: Transporta tú mismo objetos irremplazables.

♻️ Reciclaje: Qué sí y qué no

✅ Aceptado para reciclaje

Papel y cartón:

• Cajas de cartón
• Periódicos y revistas
• Papel de oficina
• Libros y cuadernos

Plástico:

• Botellas de plástico
• Envases de plástico
• Bolsas de plástico (limpias)

Metal:

• Latas de aluminio
• Latas de conservas
• Chatarra metálica pequeña
• Electrodomésticos pequeños

Electrónica:

• Móviles, tablets, ordenadores
• Electrodomésticos
• Cables y cargadores
• Baterías (bien embaladas)

Muebles:

• Muebles de madera
• Muebles de metal
• Colchones (algunos puntos limpios)

❌ No aceptado para reciclaje en ReciGo

Residuos peligrosos:

• Pinturas y barnices
• Aceites de motor
• Baterías de coche con fugas
• Tubos fluorescentes rotos
• Amianto

Residuos especiales:

• Neumáticos (lleva a taller)
• Escombros de obra (>100kg)
• Residuos industriales
• Residuos sanitarios

Orgánicos:

• Restos de comida
• Residuos de jardín (hojas, ramas)
• Tierra y arena

🚨 Consecuencias de transportar materiales prohibidos

Para clientes

Si publicas un trabajo con materiales prohibidos:

1. Primera vez: Advertencia + trabajo cancelado
2. Segunda vez: Suspensión temporal (7 días)
3. Tercera vez: Cuenta desactivada permanentemente

Adicional:

• Posible denuncia a autoridades (residuos peligrosos, drogas, armas)
• Responsabilidad legal completa
• Sin reembolso de pagos

Para ayudantes

Si aceptas transportar materiales prohibidos:

1. Rechaza el trabajo inmediatamente
2. Reporta al cliente a través de la app
3. Documenta con fotos (si es seguro hacerlo)

Si descubres materiales prohibidos al llegar:

1. No los cargues
2. Informa al cliente que no puedes transportarlos
3. Cancela el trabajo (sin penalización)
4. Reporta a ReciGo

Protección: Los ayudantes están protegidos si rechazan trabajos con materiales prohibidos, incluso después de aceptar.

📋 Cómo verificar si algo está prohibido

Antes de publicar un trabajo

Pregúntate:

1. ¿Es legal poseer este objeto?
2. ¿Es peligroso para el transporte?
3. ¿Requiere licencia especial para transportar?
4. ¿Está en la lista de prohibidos?

Si tienes dudas:

• Consulta esta guía
• Contacta soporte
• Pregunta en tu punto limpio local

Regla general

Permitido: Si lo puedes llevar tú mismo en transporte público, probablemente está permitido en ReciGo.

Prohibido: Si requiere vehículo especial, licencia o es ilegal, está prohibido.

❓ Preguntas frecuentes

📚 Recursos relacionados

• Tipos de trabajo en ReciGo
• Reportar un usuario
• Política de cancelación
• Puntos limpios de España

Soporte

Si tienes dudas sobre un material específico:

• Crear ticket de soporte
• Email: seguridad@recigo.es
• Chat en vivo (L-V 9:00-18:00)

Última actualización: 31 de enero de 2026

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